選ばれる理由

インテックが地元の方々に選ばれる７つの理由

インテックでは、「お家の悩み、困りごとには可能な限りお応えする！」という方針を掲げ、床の補修や水栓のパッキン交換、浴室の改修、屋根の修理、建物の沈下修正など、ちょっとした修理から難易度の高い改修工事まで、幅広く対応しています。

特に、「小さな仕事」や「手間の掛かる工事」など、他社で断られたり、相談できるところが分からなかったりする方から数多くのお問い合わせをいただいております。

お家のことなら可能な限り対応していますので、「こんなことで電話してもいいのかな？」と思うようなこともお気軽にお問い合わせください。

「質の高いサービスを提供したい」という考えから、当社はお店から車で20分圏内（ご紹介等を除く）のエリアに絞って活動しています。

徹底した地域密着だからこそ、工事前の調査や打ち合わせ、工事中の現場確認、工事後のアフターフォローと、きめ細かな対応が行え、何かあったときにもすぐに駆け付けることができます。

実際に当社に依頼された理由をお伺いすると、「地元の業者さんだから近くて安心！」というお声を多くいただきます。

「話をすごく丁寧に聞いてくれ、信頼できた！」

インテックに決めた理由の一つとして多く挙げていただくのが、「話をよく聞いてくれる」というものです。

私たちは、お客様のお家の悩みや困りごと解決したり、理想や希望を叶えたりするために、お話をよく伺うことを非常に大切にしています。

お話を詳しく伺うことによって、状況や想いをきちんと把握することができ、安心でき満足いただけるご提案や工事が行えるようになります。

リフォームを検討されている多くの方は、業者に対して「きちんとした工事を行ってくれるのか」ということと共に「自分達の思うようにやってくれるのか」ということをすごく気にされているかと思います。

仮に丁寧な工事を行ったとしても、イメージと違う仕上がりになり、やり直しが効かない状況であれば、お客様にとっては後悔以外の何物でもありません。

このような状況を生まないためにも、私たちはお話をよく伺うだけではなく、ご提案内容やお見積り内容を丁寧に説明し、また、確認を細かく取り、お客様に安心していただき、間違いが起きないよう努めています。

残念ながらリフォーム業者の中には、一度問い合わせをすると契約するまでしつこく営業を掛けてきたり、必要のない工事まで勧めてきたりする会社が未だに多くあります。

そのため、ちょっと話を聞いてみたい、相談してみたいという方にとっては、問い合わせ自体が非常にハードルが高いと思われます。

インテックでは、お話を伺った上でプロとして必要なことはお伝えしご提案を行いますが、お客様のためにならない必要のない工事を勧めるのは一切禁止しています。

「売り込みや無理な提案がなかったので信頼できた！」と、よくおっしゃっていただける理由がここにあります。

「親身になって相談に乗ってくれた！」
「とても丁寧に仕事をしてくれた！」
「職人さんも気さくで話しやすい！」

など、OBのお客様にご評価いただき、リピートやご近所や知人の方に宣伝してくださるお陰で、数多くのご縁をいただいております。

リピートやご紹介・口コミの輪が広がっていくことは、私たちの仕事が評価されていることの証明だと感じていますが、これに慢心せず更なるサービスの向上に努めていきます。

当社では、より良いサービスを提供していくために、東葛地域を中心に建設業者や専門家とのつながりを広げて意見やアドバイスを頂いています。

また、全国各地の工事品質を重視したサービスを提供している同業他社とも交流を深め、定期的に情報交換や現場視察を行っています。

自分たちが経験してきたことだけに捉われず、今後も横の繋がりを大切にしながら、コツコツと知識や技術の積み増しを行い、地域の方々に必要とされ、地域になくてはならない会社になれるよう、日々改善を繰り返していきます。